• KOMPETENS
  • SUPPORT
  • SERVICE

Butikens Köpvillkor

Försäljningsvillkor

Dessa försäljningsvillkor och leveransbestämmelser gäller för samtliga avtal som ingås mellan Beros Verktyg Sverige AB (nedan kallad Beros) och köparen såvida inget annat avtalas skriftligen mellan Beros och köparen.

Order- och kundregistrering

Beställningar kommunicerade till Beros är bindande. Beställningen bekräftas generellt med ett ordererkännande. Vid omslipsordrar skickas endast ordererkännande om kunden uttryckligen bett om det. Beros förbehåller sig rätten att avvisa en order.

Order i webbshopen

Endast företag som är godkända och registrerade som kund hos Beros får handla i Beros webbshop. Order placerade i Beros webbshop är precis som övriga order bindande. Kunden är medveten om att systemet ställer frågor online till Beros ordersystem och att informationen som meddelas kunden som svar endast är giltig vid den tidpunkt då frågan ställs. Detta innebär att informationen kan ändras mellan den tid då frågan ställs och när ordern levereras.

Omslipning av verktyg

Omslipning av verktyg sker enligt Beros standard där Beros gör en bedömning av hur mycket avverkning som är nödvändig för varje individuellt verktyg. Eventuella särskilda önskemål ska meddelas Beros i samband med beställning eller senast innan omslipning påbörjas. Om Beros gör bedömningen att verktygets funktion inte kan bibehållas efter slipning skickas verktyget tillbaka till kunden utan åtgärd och ingen debitering sker.

Tillverkning av specialverktyg

Annullering eller ändring av kundspecifika verktyg medges ej efter produktionsstart.  Köparen är ansvarig för att se till att de kundspecifika verktygen inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

Samtliga immateriella rättigheter, ritningar, skisser, tekniska specifikationer etc är Beros egendom och får ej kopieras eller överlåtas till tredje part utan Beros medgivande.  De levererade produkterna får ej heller tillverkas, kopieras eller överlåtas till tredje part.

Leveransbestämmelser

Allmänna leveransvillkor enligt NL17. Vid motstridighet mellan vad som anges i Leveransbestämmelserna och i övrigt i dessa Försäljningsvillkor samt eventuella särskilda avtal mellan Beros och kunden ska följande rangordning gälla:

1. Särskilt avtal mellan Beros och kunden

2. Dessa försäljningsvillkor

3. Leveransbestämmelserna

Beros strävar efter att vid var tid uppfylla den leveranstid som uppges till kunden efter lagd order. Beros förbehåller sig dock rätten att justera leveranstiden avseende hela eller delar av leveransen. Om en sådan justerad leveranstid leder till att kunden inte längre vill fullgöra köpet, har kunden rätt att häva köpet vad avser den försenade delen. Detta gäller dock inte på kundspecifika verktyg. Hävning av ordern ska ske utan oskäligt dröjsmål. Rätten att häva köpet är den enda påföljd kunden kan göra mot Beros i händelse av en leveransförsening.
Eventuella transportskador ska anmälas till fraktföraren vid leveranstillfället och till Beros så snart som möjligt.

Vid leverans av specialverktyg kan över- och underleverans ske med upp till 10% eller enligt överenskommelse med kund. 

Äganderätten till godset förblir Beros till dess att köparen helt har fullgjort sina betalningsförpliktelser.

Retur

Följande villkor gäller för returer

  • Returen ska göras inom 14 dagar efter mottagande. Undantag från detta kan endast göras av Beros.
  • Produkterna ska vara i nyskick och i originalförpackning. Det får heller inte ha tillförts någon märkning, etikettering eller liknande på produkt eller ask.
  • Produkter krediteras med aktuellt värde. Eventuella fraktkostnader för returen står kunden för om inget annat avtalats.
  • För att göra en retur ska kunden kontakta Beros antingen genom angiven säljare eller via mail till info@beros.se
  • Kundspecifika verktyg kan inte returneras

Betalningsvillkor

Om inget annat avtalats mellan kunden och Beros gäller följande betalningsvillkor:

  • Betalning sker mot faktura
  • Kunden ska erlägga betalning inom 30 dagar från fakturadatum
  • Vid försenad betalning har Beros rätt att kräva en dröjsmålsränta på 12%

Övrigt

Dessa försäljningsvillkor och leveransbestämmelser kan komma att ändras utan föregående meddelande.